2. حالة الثقة الشخصية

بالإضافة إلى مخاوفهم بشأن المستويات المنخفضة والمتدنية للثقة في الحكومة ، فإن العديد من الأمريكيين قلقون بشأن مستوى ثقة المواطنين في بعضهم البعض. يعتقد 71٪ تمامًا أن الثقة في العلاقات الشخصية قد ساءت في العشرين عامًا الماضية. ويعتقد حوالي النصف (49٪) أن العبء الأكبر الذي يضعف الثقة هو أن الأمريكيين ليسوا موثوقين كما كانوا في السابق.

يظهر الرسم البياني أن الأمريكيين قلقون بشأن انخفاض مستوى ثقة المواطنين في بعضهم البعض.ومع ذلك ، هناك أيضًا دليل على أن الناس قلقون من أن التأرجح نحو عدم الثقة الشخصية هو رد فعل مبالغ فيه: يعتقد حوالي ثلاثة من كل أربعة أمريكيين (79٪) أن مواطنيهم لا يثقون في بعضهم البعض. وبالمقابل ، يعتقد خُمس البالغين (21٪) أن الثقة الشخصية في الدولة قد ساءت لأسباب وجيهة قليلة. إنهم يتفقون مع العبارة القائلة بأن الثقة الشخصية آخذة في الانخفاض على الرغم من أن الناس موثوق بهم كما كانوا دائمًا.

أيا كان سبب المشكلة ، يعتقد الكثير من الأمريكيين أنها بحاجة إلى معالجة. يعتقد ما يقرب من ستة من كل عشرة (58٪) أنه من المهم للغاية تحسين مستوى الثقة لدى الأمريكيين في بعضهم البعض ، بينما يشعر 35٪ آخرون أنه من المهم إلى حد ما إيجاد طرق لاستعادة الثقة.

أولئك الذين يشعرون ببعض الإلحاح بشأن المشكلة يقدمون مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعلهم يعتقدون أن الأمور قد تدهورت. من بين العديد من العوامل التي تدور في أذهانهم ، يستشهدون بالمشاكل الاجتماعية والسياسية ، مثل تصور أن الأمريكيين يعيشون بشكل متزايد بالوحدة والعزلة ، بالإضافة إلى صراعات الأمة المستمرة مع العلاقات العرقية والجريمة والدين مقابل العلمانية. كما أنهم يستدعيون السمات الشخصية للآخرين مثل الكسل والجشع وعدم الأمانة. بالإضافة إلى ذلك ، يعتقد جزء من الجمهور أن السياسات القومية السامة والاستقطاب قد أثروا على الطريقة التي يفكر بها الأمريكيون في بعضهم البعض.

يطور هذا الفصل مقياس الثقة الشخصية وفقًا لآراء المشاركين في الاستطلاع حول مخاطر ومكافآت الاجتماع والمشاركة مع الآخرين. الأمريكيون يصنفون في طيف من الثقة العالية والمتوسطة والمنخفضة. يرتبط مكانهم في الطيف ارتباطًا وثيقًا بآرائهم حول المؤسسات وتصرفاتهم تجاه بعضهم البعض ، ووجهات نظرهم المختلفة حول إلحاح المشكلات المرتبطة بعدم الثقة ، ومعتقداتهم حول تداعيات عدم الثقة ، واستراتيجياتهم الشخصية للتعامل مع قضايا الثقة و الشعور بكيفية تأثير عدم الثقة على أبعاد الحياة الوطنية.

يعتقد الأمريكيون أن عدة عوامل أضعفت الثقة الشخصية ، بدءاً بلهجة السياسة الوطنية والتغطية الإعلامية لها

يعتقد حوالي سبعة من كل عشرة أمريكيين (71٪) أن الناس أقل ثقة في بعضهم البعض مما كانوا عليه قبل 20 عامًا. يقارن هذا مع 22٪ يعتقدون أن الأمريكيين واثقون من بعضهم البعض الآن كما كانوا قبل جيل و 7٪ يعتقدون أنهم أكثر ثقة الآن من ذلك الوقت.



لماذا هذا التراجع؟ في سؤال مغلق ، قال 49٪ من الأمريكيين أنهم يعتقدون أن ثقة المواطنين في بعضهم البعض قد تراجعت لأن الناس لم يكونوا موثوقين كما كانوا في السابق. يقارن هذا مع 21٪ من الأمريكيين الذين يعتقدون أن الثقة الشخصية قد تراجعت على الرغم من أن الناس موثوق بهم كما كانوا دائمًا. إن الرأي القائل بأن الآخرين أقل موثوقية مما كان عليه في الماضي هو أكثر شيوعًا بين أولئك الذين يبلغون من العمر 50 عامًا أو أكبر ، والجمهوريين وأولئك الذين يتراجعون عن الجمهوريين ، والذين ليس لديهم شهادة جامعية ، وأولئك الذين يعيشون في أسر يتقاضى أقل من 30 ألف دولار ، وأولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية.

طُلب من 71٪ ممن يعتقدون أنه كان هناك انخفاض في الثقة الشخصية في صيغة مفتوحة تحديد أي أسباب رئيسية وراء اعتقادهم بأن الثقة الشخصية قد تراجعت على مدى الجيل الماضي. يستشهد الكثيرون بالمشاكل المجتمعية والسياساتية كعوامل أساسية. إجمالاً ، ذكر 43٪ من أولئك الذين يعتقدون أن الثقة الشخصية قد تدهورت أن نوعًا من المرض الاجتماعي هو سبب تراجع الثقة الشخصية. على سبيل المثال ، يعزون هذا التراجع إلى الظروف الاجتماعية الضارة مثل العزلة والوحدة لدى بعض المواطنين (14٪) ، والسلوك الضار شخصيًا مثل الجشع وعدم الأمانة (11٪) ، أو العلل الاجتماعية المستمرة مثل الجريمة والعنف والمخدرات والاحتيال ( 9٪).

حوالي 16٪ من هؤلاء القلقين بشأن تراجع الثقة الشخصية يلقون باللوم على الاستقطاب والجمود الحكومي أو مجرد الأداء الضعيف للحكومة على مدى الجيل الماضي. يذكر حوالي واحد من كل عشرة (11٪) أداء وسائل الإعلام ، سواء في التقارير المتحيزة أو التغطية أحادية الجانب أو نشر المعلومات المضللة. أبعد من ذلك ، وضع البعض المشكلة على أقدام ترامب والجمهوريين أو الديمقراطيين.

رسم بياني يوضح أن أولئك الذين يعتقدون أن الثقة الشخصية قد تراجعت يشيرون إلى العلل الاجتماعية والسلوك الشخصي والمشاكل الحكومية من بين الأسباب.تتكرر مجموعة متنوعة من الموضوعات في ردود الأشخاص المكتوبة. البعض ، مثل هذه المرأة البالغة من العمر 49 عامًا ، يأسف على تفاعل العديد من الحقائق الحديثة: 'لسنا' بحاجة 'لبعضنا البعض بالطريقة نفسها التي اعتدنا عليها. لا تتطلب حياتنا الآن بالضرورة التفاعل مع أي شخص آخر يتجاوز المستوى السطحي / الاسمي إذا اخترنا ذلك على هذا النحو. نحن ، كدولة ، أكثر انشغالًا من نصيب الفرد من أي دولة أخرى والتي لا تسمح أيضًا بتفاعل بشري ممتد. التكنولوجيا التي نستخدمها تفصل بيننا.

ظهرت فكرة أن بعض عوامل القرن الحادي والعشرين تعزز بعضها البعض بطرق أخرى في إجابات مثل هذه من رجل يبلغ من العمر 60 عامًا: 'أعتقد أن الناس لا يعرفون جيرانهم كما كانوا في الماضي. كما أن استقطاب الآراء يزيد من شكوك الناس في الغرباء.

أشار البعض ، مثل هذه المرأة البالغة من العمر 36 عامًا ، إلى وتيرة التغيير على جبهات متعددة كسبب لتراجع الثقة الشخصية: `` هناك شريحة من السكان تكافح حقًا لاحتضان التركيبة السكانية المتغيرة ، والحاجة إلى التوفيق بين أصول أمتنا المؤلمة ، التخلي عن وظائف القرن العشرين التي تأسست على قوالب الثورة الصناعية للعمالة وإدارة الموارد والمصالح الوطنية.

يعتقد الكثيرون أن تداعيات الاستقطاب السياسي هي في قلب قضية تراجع الثقة الشخصية. لخصت امرأة تبلغ من العمر 57 عامًا هذا الرأي على النحو التالي: `` الانقسام الناجم عن الرأي السياسي يجعل الناس أقل ثقة بالآخرين. عندما نرى حزبًا سياسيًا غير قادر على الاعتراف بالأشياء الجيدة التي يفعلها الطرف الآخر ، فإنه يرسل رسالة إلى الناس مفادها أنه بغض النظر عما يفعله الطرف الآخر ، فهذا ليس جيدًا. ينتقل هذا النوع من المواقف إلى الجمهور. عندما يقوم الصحفيون بالإبلاغ عن جانب واحد فقط من قضية ما ، فإن ذلك يضر بالجمهور والأشخاص المشاركين في التقرير.

كيف يحدث هذا في الحياة اليومية؟ وصفته امرأة من جيل الألفية بهذه الطريقة: `` لقد أصبحنا مجتمعًا شديد الاستقطاب حيث يصدر الناس أحكامًا سريعة عن الآخرين بناءً على ميولهم السياسية فقط. لم يكن الأمر كذلك من قبل. في الماضي ، قد يلتقي الأشخاص بشخص جديد ويتعرفون عليه ويدركون ما هو مشترك بينهم ، وما إلى ذلك. الآن إذا قابلت شخصًا ما وكانوا على الطرف الآخر من المقياس السياسي ، فإن الناس ... يميلون إلى وضع افتراضات شاملة حول جوانب عديدة من هذا الشخص. ولا يدرك بالضرورة أن لديهم الكثير من الأشياء المشتركة '.

يشعر الآخرون أن هذا يجعل المشاركة الروتينية مع الآخرين أكثر خطورة. جادل رجل يبلغ من العمر 28 عامًا بأن هذا يجعل الرقابة الذاتية وأقل تعاونًا: `` كل شيء أكثر استقطابًا ، ومن الصعب عمومًا الاختلاف مع شخص ما ، والتوصل إلى فهم عام ، والمضي قدمًا. بينما تمضي في يومك تتفاعل مع الآخرين ، تقل الثقة المتأصلة لأنك لا تريد مشاركة معتقداتك مع الآخرين خوفًا من أن تكون الهدف الجديد لليوم. يتم تصفية كل بريد إلكتروني ونص وتغريد ومحادثة ومن المحتمل ألا تعكس الاعتقاد الكامل.

ربط عدد من المجيبين القبلية بالاستقطاب بالطريقة التي فعلها هذا الرجل البالغ من العمر 26 عامًا: `` قسمت أمريكا نفسها إلى مئات من مجموعات 'المصالح الخاصة' سواء تم إنشاؤها عن طريق العرق أو الدين أو الجنس ، إلخ. إلى درجة يشعر فيها الكثير من الناس بالإهانة لما كان يُعتبر لغة مشتركة ، وأعتقد أنه جعل الكثير من الأمريكيين 'يخافون' من التحدث والثقة بأشخاص لا يعرفونهم. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون لإهانة شخص آخر تداعيات خطيرة ويبدو أن معظم الناس يحاولون لعب دور 'الضحية' في كل شيء '.

يعد التأثير اللطيف للتكنولوجيا مصدر قلق رئيسي ، حيث يظهر في عدد من الإجابات مثل هذه الإجابة: (الارتفاع) في وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام الضيقة يعني أننا نتحدث في فقاعات. وقد أدى ذلك إلى استقطاب المناقشات والمعتقدات. لقد فقدنا القدرة على إجراء خطاب مدني عام وتذكر أن الأشخاص الطيبين يمكن أن يختلفوا '. قال أحد المستجيبين الأكثر إيجازًا: 'لقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي آفة سرطانية على المجتمع'.

جاء نوع من النظرية الشاملة لمشكلة تقلص الثقة من هذه المرأة البالغة من العمر 64 عامًا: `` منذ أواخر الثمانينيات وأوائل التسعينيات ، أصبحت الثقافة الغربية بشكل متزايد أكثر تسامحًا مع الأنانية والجشع وأقل احترامًا للتضحية والشرف. كما أن الاعتماد السائد على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر للتواصل القصير وغير المباشر وغير الشخصي قد قلل من تأكيدنا على أن الآخرين يقدمون المعلومات بطريقة صادقة وصادقة. إن وجود رئيس يكذب بشكل روتيني لا يمنح الأمة نموذجًا نبيلًا يحتذى به.

بشكل عام ، لا يُنظر إلى ثقة الأمريكيين في بعضهم البعض على أنها أكبر مشكلة تواجه الأمة

بالمقارنة مع بعض المخاوف الرئيسية الأخرى لدى الأمريكيين ، فإن مخاوفهم بشأن الثقة الشخصية متواضعة نسبيًا. يعتقد الربع (25٪) أن مستوى ثقة الأمريكيين في بعضهم البعض يمثل مشكلة كبيرة للغاية ويقول 50٪ آخرون إنها مشكلة كبيرة إلى حد ما. هذا يضع هذا القلق بالقرب من أسفل قائمة المشاكل الرئيسية التي يراها الناس للأمة. في الواقع ، يستشهد عدد أكبر من الناس على أنها مشكلة كبيرة ، وهي الصعوبات المرتبطة بانعدام الثقة المؤسسي أكثر من المشكلات المرتبطة بالثقة الشخصية. هناك القليل من الحزبية في وجهات النظر هذه: الديموقراطيون والمستقلون الذين يميلون إلى الديمقراطيين هم أكثر ميلًا من الجمهوريين والجمهوريين إلى الاعتقاد بأن مستوى ثقة الأمريكيين في بعضهم البعض يمثل مشكلة كبيرة (29٪ مقابل 20٪).

على الرغم من أن عدم الثقة بين الأشخاص لا يُنظر إليها على أنها قضية ذات مرتبة عالية ، إلا أن هناك تيارًا خفيًا من الإلحاح حول معالجة مشكلة الثقة بين الأشخاص. يوافق 70٪ تمامًا على عبارة أخرى ، 'ثقة الأمريكيين المنخفضة في بعضهم البعض تجعل من الصعب حل العديد من مشاكل البلاد'. يتناقض هذا مع 29٪ ممن يدعمون تأكيدات مختلفة ، 'سيكون حل مشاكل البلاد بنفس الصعوبة حتى لو كانت ثقة الأمريكيين في بعضهم البعض أعلى'.

في هذه الحالة أيضًا ، من المرجح إلى حد ما أن يدعم الديمقراطيون فكرة أن مشاكل عدم الثقة مهمة لإصلاحها (74٪ مقابل 66٪) أكثر من الجمهوريين.

أولئك الذين يشعرون بإلحاح أكبر تجاه المشكلة - 25٪ من البالغين الذين وصفوا نقص الثقة الشخصية على أنها مشكلة كبيرة جدًا للأمة - سُئلوا عن سبب اعتقادهم أن هذا هو الحال. تتراوح إجاباتهم عبر مجموعة من المخاوف. أشار ثلثا هذه المجموعة (67٪) إلى قضية مرتبطة بالتدهور الاجتماعي أو المجتمعي مثل انعدام الثقة بين الجيران (مدرج في قائمة 29٪ من أولئك الذين يشعرون بقلق شديد من الثقة الشخصية كمشكلة) ، والانقسامات بين الأمريكيين مرتبطة بالسياسة. الاستقطاب و 'القبلية' (24٪) ، انتشار الأنانية (8٪) وتنامي الانقسامات العرقية (4٪). بالإضافة إلى ذلك ، يشير 8٪ إلى أن تصرفات الرئيس ترامب مرتبطة بانعدام الثقة لدى الأمريكيين في بعضهم البعض.

في تفسيرات أجوبتهم حول سبب كون مستوى الثقة الشخصية مشكلة كبيرة جدًا ، كتب الناس عن عدة عوامل. بدأ البعض بفكرة أن الافتقار إلى الثقة يخنق التفاعل الاجتماعي الأساسي. صاغها رجل من الجيل X بهذه الطريقة: `` يسمح الناس للخوف بمنعهم من إجراء حوار مثمر مع الأشخاص الذين لديهم آراء ووجهات نظر مختلفة. وجهة النظر الأخرى تعتبر شريرة وليست مختلفة فقط. ربطت امرأة شابة من جيل الألفية الثقة الشخصية المتدهورة بعجز الأمة عن حل المشاكل ، وكتبت ، 'إذا لم يتمكن الأمريكيون من تعلم تقدير والثقة ببعضهم البعض ، فلن يتعلموا أبدًا تقدير أولئك المعينين لحكمنا والثقة بهم. يجب أن نتحد لقهر القضايا '.

رسم بياني يوضح أن أولئك الذين يهتمون أكثر بحالة الثقة الشخصية يقلقون بشأن الانهيار الاجتماعي والسياسة المستقطبة.وقد تردد صدى هذا الرأي في رد آخر: 'الكراهية تولد عدم الثقة ، وعدم الثقة يزدهر على الخوف ، والخوف يتحول إلى عدم ثقة ، وتزداد الدورة عندما تضيف الفقر لتكثيف غرائز (الناس) الأساسية للبقاء'.

وهناك عدد كبير يربط تراجع الثقة - والعلل التي تنجم عنها - بالبيئة الإعلامية: 'أمتنا فقدت قلبها وروحها ؛ أن لدينا إيمانًا ببعضنا البعض لفعل الشيء الصحيح. في هذه الأيام ، لا تُظهر وسائل الإعلام سوى أسوأ ما في أمريكا وتستخدم الأشخاص الطيبين كدعائم للعلاقات العامة لزاوية سياسية '' ، كتبت امرأة تبلغ من العمر 66 عامًا.

ويشير ترامب إلى نسبة من الردود مثل هذه: 'الجو السام الذي خلقه الرئيس الحالي أثر بشكل كبير على ثقة الناس ببعضهم البعض'. صاغها مستجيب آخر على هذا النحو: `` يبدو أننا نعيش حقبة من عدم الثقة ، والتخوف ، والشك ، والخوف ، والحرمان من الحقوق ، وكراهية أولئك الذين ليسوا مثلنا ، وتجاهل الصالح العام. صعد بعض الأفراد إلى الصدارة من خلال اللعب على الجوانب المظلمة للطبيعة البشرية. نحن بحاجة إلى قيادة يمكننا الوقوف في ضوئها ، ومواطنون عقلانيون ومتعاطفون لتحقيق الخير للجميع.

وألقى عدد أقل من اللوم على الديمقراطيين في خلق مشاكل مرتبطة بالثقة الشخصية ، ولكن كانت هناك إجابات على هذا المنوال. كتب رجل يبلغ من العمر 76 عامًا: الجمهوريون يعملون ويدفعون أجورًا. الديمقراطيون يفرضون الضرائب ويتنازلون عنها '. وقال آخر ، '(أنا) لا أرى محاولة للقادة الديمقراطيين للوصول عبر الممر. مرير للغاية أن الشعب الأمريكي (ن) انتخب دخيلًا لإدارة ما لم يفعلوه.

بالنسبة لأولئك الذين هم أكثر قلقا بشأن الحالة السيئة للثقة الشخصية ، فإن المخاطر تكاد تكون كونية. تحدث رجل يبلغ من العمر 31 عامًا للكثيرين في كتابة هذه الإجابة: 'قال جون مارشال (كبير القضاة الرابع في المحكمة العليا الأمريكية) إن الثقة هي مفتاح ديمقراطيتنا. ومع تدهور الثقة في بعضنا البعض ، تتدهور كذلك قوة ديمقراطيتنا.

يفرز الناس سلسلة متصلة من الثقة الشخصية ، اعتمادًا على وجهات نظرهم حول الثقة بالآخرين والمخاطر التي قد تنشأ عن ذلك

كيف يفكر الناس في الآخرين وكيفية التعامل معهم هي طريقة مفيدة لفهم سبب قلق الناس بشأن آثار الثقة الشخصية. هناك مؤلفات غنية حول هذه القضايا ، غالبًا ما تركز على دور 'رأس المال الاجتماعي' في حياة الناس. يهدف استطلاعنا إلى التوافق مع هذا التاريخ ، على الرغم من إدخال تعديلات على بعض المقاييس التقليدية للثقة الشخصية.

لعقود من الزمان ، اتبع العديد من الباحثين في الاستطلاع استراتيجية من ثلاثة أسئلة حول الثقة الشخصية المنصوص عليها في عمل المسح الاجتماعي العام. غطت أسئلتنا الكثير من نفس الأرضية ، ولكن مع تغييرات في صياغة الأسئلة. لقد تبنينا اقتراحات الباحثين في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ، الذين عبروا عن مخاوفهم بشأن بعض اللغة التقليدية وتأطير أسئلة GSS. أسئلتنا:

  • رسم بياني يوضح مكونات مقياس الثقة الشخصية: هل الناس جديرون بالثقة ومنصفون ومفيدون؟بشكل عام ، هل تعتقد أنه يمكن الوثوق بمعظم الأشخاص أو أنه لا يمكن الوثوق بمعظمهم؟اختار حوالي النصف (52٪) 'يمكن الوثوق بمعظم الأشخاص'.4(تم تعديل هذا العنصر من إصدار GSS.)
  • هل تعتقد أن معظم الناس سيحاولون استغلالك إذا سنحت لهم الفرصة أو سيحاولون أن يكونوا عادلين مهما كان الأمر؟اختار حوالي 58٪ الخيار الذي 'سيحاول الناس استغلالك إذا سنحت لهم الفرصة'.
  • هل تقول أن الناس يحاولون في معظم الأحيان مساعدة الآخرين أو مجرد الاعتناء بأنفسهم؟اختار حوالي ستة من كل عشرة (62٪) 'فقط انتبهوا لأنفسهم'.

قمنا بتنظيم إجابات الأشخاص في مجموعة من الثقة الشخصية بالطريقة التالية:

  • يوضح الرسم البياني أن غير البيض وأولئك الذين تقل أعمارهم عن 50 عامًا والذين لديهم تعليم / دخل أقل هم أكثر عرضة لأن يكونوا من ذوي الثقة المنخفضة.ثقة عاليةتشكل 22٪ من السكان. هم الذين قدموا إجابة مؤيدة للثقة على كل سؤال. يقولون ، 'يمكن الوثوق بالناس' ، وأن الناس 'سيحاولون أن يكونوا عادلين بغض النظر عن أي شيء' وأن الناس 'يحاولون مساعدة الآخرين'. من المرجح أن يكون البيض من أصحاب الثقة العالية مقارنة بالسود أو اللاتينيين. كلما كان الشخص أكبر سنًا ، زادت احتمالية ميله نحو الثقة في الإجابات. كلما زاد تعليم الشخص وزاد دخل أسرته ، زادت احتمالية جلوسه في نطاق الثقة الشخصية.
  • ثقة منخفضةيشكلون 35 ٪ من السكان وهم أولئك الذين قدموا إجابات غير موثوقة على كل سؤال. يقولون ، 'لا يمكن الوثوق بالناس' ، وأن الآخرين 'سيحاولون الاستفادة منك إذا سنحت لهم الفرصة' وأن الناس 'يهتمون بأنفسهم فقط'. ما يقرب من نصف الشباب (46٪) يقعون في هذه المجموعة - وهي نسبة أعلى بكثير من الفئات الأكبر سنًا. أولئك الذين لديهم دخل وتعليم أقل هم أكثر عرضة بشكل ملحوظ لأن يكونوا ذوي ثقة منخفضة.
  • ثقة متوسطةهم أولئك الذين قدموا إجابات مختلطة ، مع إجابة واحدة على الأقل موثوقة وإجابة واحدة غير موثوقة على العناصر الثلاثة. هذا يأتي إلى 41٪ من الجمهور. يشكل الأشخاص في هذه الفئة من الثقة الاجتماعية حصة مماثلة تقريبًا من كل مجموعة ديموغرافية وسياسية تم فحصها في هذا الاستطلاع. (حوالي 2٪ من الجمهور لا يندرجون في أي من هذه الفئات لأنهم لم يجيبوا على كل هذه الأسئلة). الشيء الملحوظ في مجموعة أصحاب الثقة المتوسطة هو مدى التوحيد النسبي لملفها الديموغرافي.

في السياق العام للمجموعات الثلاث ، من اللافت للنظر أنه لا توجد انقسامات حزبية حول هذه القضايا مرتبطة بالثقة الشخصية. من الناحية الأيديولوجية ، من المرجح أن يكون أولئك الذين يصفون أنفسهم بالمعتدلين أقل ثقة وأن يجيبوا على كل سؤال من الأسئلة الفردية في هذه البطارية بطريقة متشائمة.

غالبًا ما يكون مكان الشخص في نطاق الثقة الشخصية جنبًا إلى جنب مع وجهات نظره حول الثقة المؤسسية

ترتبط آراء الناس حول الثقة الشخصية ارتباطًا وثيقًا بآرائهم حول القضايا المتعلقة بالثقة المؤسسية. في كل سؤال مسح تقريبًا حول المؤسسات التي تم تناولها في الفصل الأول ، يتمتع كبار الثقة بالمؤسسات بدرجة أكبر بكثير من الثقة المنخفضة ، سواء أكانوا من العسكريين أو ضباط الشرطة أو رجال الأعمال أو القادة الدينيين.

يوضح الرسم البياني أن أولئك الذين لديهم ثقة شخصية عالية لديهم ثقة أعلى في مجموعات القيادة الرئيسية.

في القضايا الأخرى المتعلقة بالثقة ، يبرز أصحاب الثقة المنخفضة لآرائهم المحبطة. على سبيل المثال ، من المرجح بشكل كبير أن يرى أصحاب الثقة المنخفضة أن القضايا المختلفة التي تواجه الدولة هي مشكلات 'كبيرة جدًا' أكثر من أصحاب الثقة العالية. بادئ ذي بدء ، من المرجح أن يعتقد أصحاب الثقة المنخفضة أن عدم ثقة الأمريكيين في بعضهم البعض يمثل مشكلة كبيرة جدًا (33٪ مقابل 16٪). تنطبق الاختلافات بين أصحاب الثقة المنخفضة والعالية أيضًا على قضايا مثل الطريقة التي يُعامل بها المحاربون العسكريون القدامى (يرى 52٪ من أصحاب الثقة المنخفضة أن هذا يمثل مشكلة كبيرة جدًا مقابل 44٪ من أصحاب الثقة العالية الذين يقولون الشيء نفسه) ، والاستقرار المالي للشبكات الاجتماعية. الأمن والرعاية الطبية (57٪ مقابل 47٪) ، جودة المدارس العامة من رياض الأطفال إلى الصف الثاني عشر (39٪ مقابل 30٪) وجودة الطرق والجسور ووسائل النقل العام في جميع أنحاء البلاد (38٪ مقابل 28٪).

ومع ذلك ، يقدم الأمريكيون تقييمًا إيجابيًا واحدًا على الأقل في هذه البيئة الصعبة. في حين أن الأمريكيين لديهم وجهات نظر متباينة ودقيقة حول الثقة في المؤسسات والأشخاص الآخرين ، تعتقد أغلبية كبيرة من المؤتمنين وغير المؤتمنين على حد سواء أن الآخرين يثقون بهم شخصيًا. يوافق حوالي 98٪ من أصحاب الثقة العالية و 93٪ من أصحاب الثقة المتوسطة و 79٪ من أصحاب الثقة المنخفضة على عبارة 'يثق معظم الناس بك'. بشكل عام ، يتفق 11٪ فقط من الأمريكيين مع عبارة 'معظم الناس متشككون فيك'.

يتبنى الناس استراتيجيات مختلطة تجمع بين الحذر الشخصي والرعاية المجتمعية

بالإضافة إلى طرح إصدارات من الأسئلة التقليدية حول الثقة الشخصية ، استكشف هذا الاستطلاع استراتيجيات شخصية أخرى للتعامل مع الآخرين. بهامش واسع ، يعتقد الأمريكيون أنه من الأفضل توخي الحذر بدلاً من المخاطرة (78٪ مقابل 22٪). ومع ذلك ، من خلال حكم آخر غير متوازن ، يعتقدون أنه من الأفضل العمل مع الآخرين (71٪) بدلاً من الاعتماد على الذات (29٪).

تشير هذه الآراء المتباينة إلى أن فكرة العمل معًا تحظى بشعبية وهي إلى حد ما محصنة ضد ويلات الثقة الشخصية والمؤسسية المنخفضة. على سبيل المثال ، يقول 67٪ تمامًا من أصحاب الثقة المنخفضة على مقياس الثقة الشخصية أنه من الأفضل في معظم الحالات العمل معًا بدلاً من الاعتماد على الذات.

تظهر الرسوم البيانية أن الأمريكيين يتبنون الحذر والتعاون كاستراتيجيات شخصية ، لكنهم منقسمون حول الثقة مقابل الشك.في سؤالين آخرين ، ينقسم الجمهور بشكل متساوٍ إلى حد ما ، وتعكس هذه الأقسام الأسئلة ذات الصلة في بطارية GSS. عندما يفكرون في السؤال ، 'في معظم المواقف ، هل تعتقد أنه من الأفضل للناس أن يكونوا واثقين أو متشككين'؟ النصف يقول الثقة والنصف الآخر المتشكك. عند سؤالهم عما يحدث عادةً عندما يلتقون شخصيًا بأشخاص لأول مرة ، قال 53٪ إنهم لا يثقون بهم حتى يتعرفوا عليهم بشكل أفضل ، بينما قال 46٪ إنهم يثقون في شخص غريب على الفور حتى يكون لديهم سبب للشك في هذا الشخص.

ترتبط آراء الأشخاص حول الثقة الشخصية (كما تم قياسها على مقياس الثقة الشخصية) ارتباطًا وثيقًا بإجاباتهم على أسئلة الاستراتيجيات الشخصية هذه. على سبيل المثال ، من المرجح أن يقول أصحاب الثقة المنخفضة أن الشك هو أفضل عقلية لمعظم المواقف (63٪ من أصحاب الثقة المنخفضة يقولون هذا مقابل 33٪ من أصحاب الثقة العالية) وأن النهج الحذر أفضل من المخاطر- أخذ واحد (81٪ مقابل 73٪). بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقول أصحاب الثقة المنخفضة أن الاعتماد على الذات هو خيار أفضل من العمل مع الآخرين (33٪ مقابل 24٪).

من المرجح أيضًا أن يتعامل أصحاب الثقة المنخفضة مع الآخرين بموقف 'إثبات ذلك لي': يقول 75٪ من أصحاب الثقة المنخفضة إنهم لا يثقون بالآخرين الذين يلتقون بهم أولاً حتى يتعرفوا عليهم بشكل أفضل. يتناقض هذا بشكل مباشر مع النهج الذي يتبعه أصحاب الثقة العالية تجاه الغرباء: يقول 73٪ إنهم يثقون في شخص التقوا به أولاً على الفور حتى يكون لديهم سبب للشك فيه.

في حين أن أصحاب الثقة العالية هم أكثر عرضة من غيرهم للاعتقاد بأن المخاطرة هي استراتيجية أفضل ، إلا أن غالبية أصحاب الثقة العالية لا يزالون يعتقدون أنه من الأفضل توخي الحذر من المخاطرة (73٪ مقابل 27٪).

عندما يتعلق الأمر بالاختلافات الديموغرافية ، من المرجح أن تختار النساء الحذر أكثر من الرجال من المخاطرة (82٪ مقابل 74٪) والاعتقاد بأن العمل مع الآخرين أفضل من الاعتماد على الذات (76٪ مقابل 65٪) . يميل السود إلى حد ما أكثر من البيض إلى تفضيل الشك (57٪ مقابل 49٪) على الثقة واختيار العمل مع الآخرين (76٪ مقابل 70٪) على الاعتماد على الذات. ومن المثير للاهتمام ، أنه لا توجد اختلافات ملحوظة أو متسقة للغاية حول هذه الأسئلة حسب الفئات العمرية والتحصيل العلمي ونوع المجتمع ودخل الأسرة. كما لا توجد اختلافات حزبية أو أيديولوجية ملفتة للنظر حول هذه الأسئلة.

لدى الأمريكيين أمل أكبر من اليأس بشأن سلوك المواطنين في بعض الأنشطة المدنية والسياسية الرئيسية - ولكن هناك استثناءات ملحوظة

يوضح الرسم البياني أن العديد من الأمريكيين يثقون في الآخرين لفعل الشيء الصحيح في الحياة المدنية في بعض الأحيان ، ولكن ليس دائمًا.كيف ترتبط الثقة الشخصية بأحكام الناس حول سلوك الآخرين في الساحة العامة؟ اتضح أن هناك بعض الظروف حيث يعتقد الكثير من الأمريكيين أن الناس سيعملون مع بعضهم البعض ويتصرفون بشكل لائق أكثر مما يعتقدون أنهم لن يفعلوا ذلك. على سبيل المثال ، عند دعوتهم لاختيار العبارة الأقرب إلى وجهة نظرهم ، يقول 75٪ من الأمريكيين أنه 'في الأزمات ، سيتعاون الناس مع بعضهم البعض حتى لو لم يثقوا في بعضهم البعض'.

ويقارن هذا مع 24٪ يؤيدون وجهة النظر المعاكسة: 'لن يتعاون الناس مع بعضهم البعض حتى في الأزمات إذا لم يثقوا في بعضهم البعض'.

ردا على مجموعة من الأسئلة حول الأنشطة المدنية والسياسية ، يقدم الأمريكيون وجهات نظر متباينة حول كيفية تصرف مواطنيهم. هناك بعض المواقف التي تعتقد فيها الأغلبية أن الآخرين سيتصرفون بطرق فاضلة. وهي تشمل حالات من الالتزام بالقانون أو السلوك المفيد من الناحية المدنية. على سبيل المثال ، 73٪ من البالغين لديهم 'قدر كبير' أو 'قدر معقول' من الثقة في أن الشعب الأمريكي سوف يلتزم بالقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات. وبالمثل ، يعرب ستة من كل عشرة أو أكثر من البالغين في الولايات المتحدة عن ثقتهم في أن الآخرين سيبلغون السلطات عن مشكلة محلية خطيرة عندما يرونها ، ويفعلون ما في وسعهم لمساعدة المحتاجين ، والإبلاغ بصدق عن دخلهم عند دفع الضرائب ، والعمل معًا لحل المشكلة. مشاكل المجتمع ومعاملة الآخرين باحترام.

في الوقت نفسه ، هناك بعض المواقف التي ينقسم فيها الأمريكيون تقريبًا بين الثقة وعدم الثقة في كيفية تصرف الآخرين. تتعلق هذه الأحكام المنقسمة بما إذا كان الآخرون سيقبلون نتائج الانتخابات بصرف النظر عن الفائز ، وإعادة النظر في آرائهم بعد تعلم معلومات جديدة ، والبقاء على اطلاع على القضايا المهمة واحترام حقوق الآخرين.

أخيرًا ، هناك أنشطة لا يثق فيها غالبية الأمريكيين في قدرات الآخرين. ما يقرب من ستة من كل عشرة أمريكيين ليسوا واثقين من أن مواطنيهم قادرون على الإدلاء بأصوات مستنيرة في الانتخابات أو إجراء محادثات مدنية مع أولئك الذين لديهم وجهات نظر مختلفة.

في جميع المجالات ، هناك اختلافات حادة في كيفية إجابة الأمريكيين لهذه القضايا اعتمادًا على المكان الذي يجلسون فيه على مقياس الثقة الشخصية. يتمتع أصحاب الثقة العالية عمومًا بآراء أكثر إيجابية بشكل ملحوظ حول السلوكيات المدنية والسياسية لزملائهم الأمريكيين من أصحاب الثقة المتوسطة أو المنخفضة. الفجوات ملفتة للنظر بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمدى الثقة التي يعبر عنها أصحاب الثقة العالية والموثوقون المنخفضون في استعداد الأمريكيين لمعاملة الآخرين باحترام (فجوة 54 نقطة مئوية بين أصحاب الثقة العالية والمنخفضة) ، واحترام حقوق الأشخاص الذين ليسوا مثلهم ( 48 نقطة) ، افعل ما في وسعهم لمساعدة الآخرين المحتاجين والامتثال للقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات (كلاهما به فجوات 45 نقطة) ، واقبل نتائج الانتخابات بغض النظر عن الفائز (43 نقطة) وأبلغ بصدق عن دخلهم الكامل عند دفع الضرائب (38) نقاط).

يوضح الرسم البياني أن أصحاب الثقة المنخفضة وكبار الوثوق لديهم مستويات ثقة مختلفة بشكل حاد في كيفية تصرف الأمريكيين في المواقف المدنية الرئيسية.

بالإضافة إلى الاختلاف بين أولئك الذين لديهم مستويات مختلفة من الثقة الشخصية ، هناك اختلافات أخرى حول هذه القضايا المتعلقة بالعمر. أولئك الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر يتمتعون بمستويات أعلى بشكل ملحوظ من الثقة في مواطنيهم مقارنة بالشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا. ويتجلى ذلك بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بثقة الناس بالآخرين لاحترام حقوق الأشخاص الذين ليسوا مثلهم ، حيث يوجد فجوة تبلغ 32 نقطة مئوية بين الشباب وأولئك الذين يبلغون 65 عامًا فأكثر. أيضًا ، هناك فجوة تبلغ 27 نقطة بين تلك الفئات العمرية عندما يتعلق الأمر بالثقة في أن الآخرين سيفعلون ما في وسعهم لمساعدة المحتاجين ، فجوة من 26 نقطة عندما تكون المشكلة هي الثقة في أن الناس سيحترمون بعضهم البعض ، 22 - انتشرت نقطة ثقة بأن الآخرين سيقبلون نتائج الانتخابات بغض النظر عن الفائز ، وفارق 21 نقطة عندما تكون المشكلة هي ثقة الناس في أن الآخرين سيعيدون النظر في آرائهم بعد تعلم معلومات جديدة.

رسم بياني يوضح أن الفجوة بين الأجيال كبيرة عندما يتعلق الأمر بآراء احترام الآخرين ومساعدة المحتاجين وقبول الانتخابات.

من المهم أن نلاحظ ، مع ذلك ، أن هناك بعض المناطق التي تتمتع فيها الفئات العمرية المختلفة بنفس المستوى من الثقة في سلوكيات الأمريكيين الآخرين. وتشمل هذه ثقتهم في استعداد الآخرين للإبلاغ بصدق عن دخلهم الكامل عند دفع الضرائب ، وإجراء محادثات مدنية مع أولئك الذين لديهم آراء مختلفة ، والبقاء على اطلاع بشأن القضايا المهمة وإبلاغ السلطات المحلية عن مشكلة خطيرة.

في معظم هذه القضايا لا توجد اختلافات حزبية في الرأي - الجمهوريون وأولئك الذين يميلون إلى الجمهوريين والديمقراطيين وأولئك الذين يميلون إلى الديمقراطيين يشاركون وجهات نظر متشابهة. ومع ذلك ، هناك بعض القضايا التي تنشأ فيها اختلافات حزبية. على سبيل المثال ، 76٪ من الجمهوريين والجمهوريين ذوي الدخل المحدود يثقون في أن الناس سيفعلون ما في وسعهم لمساعدة المحتاجين ، مقارنة بـ 63٪ من الديمقراطيين والديمقراطيين الأصغر حجماً الذين يعتقدون ذلك. وبالمثل ، فإن 56٪ من الجمهوريين وأصحاب النقص لديهم يثقون في أن الشعب الأمريكي يحترم حقوق الأشخاص الذين ليسوا مثلهم ، مقارنة بـ 42٪ من الديمقراطيين وأصغر حجمًا.

ومع ذلك ، فإن الديمقراطيين أكثر تفاؤلاً بشأن استعداد الأمريكيين لقبول نتائج الانتخابات بغض النظر عن الفائز. حوالي 57٪ من الديموقراطيين وأصغر حجمًا واثقون من ذلك ، مقارنة بـ 47٪ من الجمهوريين والحزب الجمهوري الأصغر.

يتمتع أصحاب الثقة المنخفضة بإحساس أكثر حزنًا عن مدى تأثير عدم الثقة بين الأمريكيين على البلاد

يبدو أن أحكام وتصرفات ثقة الناس لها آثار واسعة. أولئك الذين لديهم ثقة منخفضة في التعامل مع الآخرين هم أكثر تشاؤمًا من غيرهم في العديد من أبعاد الحياة الأمريكية. يعتقد حوالي ثلاثة أرباع أولئك الذين لديهم ثقة منخفضة أن الأمريكيين أقل ثقة ببعضهم البعض مما كانوا عليه قبل 20 عامًا ، وأن ثقة الأمريكيين المنخفضة في بعضهم البعض تجعل من الصعب حل العديد من مشاكل البلاد وأن الأمريكيين لديهم القليل جدًا الثقة في بعضنا البعض.

بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يعتقد أصحاب الثقة المنخفضة أن الأمريكيين فقدوا الثقة في بعضهم البعض لأن الناس ليسوا موثوقين كما كانوا من قبل وأن مستوى ثقة الأمريكيين في بعضهم البعض يمثل مشكلة كبيرة جدًا. كما أنهم أكثر ميلًا من أصحاب الثقة العالية إلى الاعتقاد بأن الأمريكيين لديهم ثقة قليلة جدًا في بعضهم البعض (30٪ مقابل 20٪).

يوضح الرسم البياني أن أولئك الذين لديهم ثقة منخفضة في التعامل مع الآخرين لديهم أمل أقل في الأجزاء الرئيسية من الحياة العامة.