من Twitter إلى Instagram ، محادثة مختلفة #Ferguson

على وسائل التواصل الاجتماعي ، لطالما استخدمت علامات التصنيف كطريقة مختصرة لتنظيم محادثة حول حدث أو موضوع. إحدى علامات التصنيف المستخدمة على نطاق واسع خلال العام الماضي هي #Ferguson ، والتي بدأت بعد إطلاق الشرطة النار على رجل أسود غير مسلح في فيرجسون بولاية ميسوري ، ومنذ ذلك الحين أصبح نوعًا من النسيج الضام لعدد هائل من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي حول الحدث و ما أصبح يمثله.

#Ferguson تستخدم بشكل مختلف على Twitter و Instagramفي تحليل جديد لهشتاج #Ferguson على Twitter و Instagram ، وجد مركز Pew Research بعض الاختلافات الصارخة بين منصتي الوسائط الاجتماعية في كيفية استخدام الأشخاص للهاشتاج وتوجيه المحادثة.

على موقع تويتر ، الذي سرعان ما أصبح مصدرًا للمعلومات حول إطلاق النار على مايكل براون في أغسطس الماضي ، ركز استخدام هاشتاغ #Ferguson بشكل أساسي على النقاش حول براون والاحتجاجات التي تلت ذلك ورد السلطات.

لكن على Instagram - وهو موقع متزايد لمشاركة الصور مع نفس عدد مستخدمي Twitter تقريبًا - يكون الاستخدام أوسع بكثير. هناك ، تم استخدام الهاشتاغ بشكل أقل كمرجع للأحداث في ولاية ميسوري ، وفي كثير من الأحيان كطريقة للناس لمناقشة أو الإشارة إلى قضايا مثل العرق ووحشية الشرطة والسياسة. بعبارة أخرى ، المحتوى والسياق الذي يحصل عليه المستخدم من تتبع هاشتاج #Ferguson على Instagram يختلف تمامًا عن Twitter.

على سبيل المثال ، كان 86٪ من محادثة Twitter باستخدام علامة التصنيف هذه مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بالأخبار في Ferguson ، مثل الاحتجاجات المجتمعية أو تقرير وزارة العدل الأمريكية أو قسم شرطة المدينة.

وعلى عكس Twitter ، فإن غالبية (62٪) منشورات Instagram التي تمت دراستها لم تكن تتعلق مباشرة بأحداث Ferguson وما تلاها ، ولكنها استخدمت بدلاً من ذلك الهاشتاج للربط بين موضوع المنشور وملحمة Ferguson. على النقيض من ذلك ، كانت 38٪ من المشاركات التي كان فيرغسون موضوعها.



لتحليل #Ferguson على Twitter و Instagram ، استخدمنا طريقتين مختلفتين. بالنسبة إلى Twitter ، استخدم الباحثون أداة تحليلات الوسائط الاجتماعية من Crimson Hexagon لإجراء ترميز الكمبيوتر لجميع التغريدات العامة بدءًا من 3 مارس 2015 ، عندما أعادت التطورات الجديدة فيرغسون إلى العناوين الرئيسية ، وانتهت في 25 مارس. Instagram هو أقل نضجًا و منصة أقل دراسة من Twitter ، وهناك أدوات أقل لتحليل محتواها. لدراسة Instagram ، قام الباحثون بسحب المنشورات المتاحة للجمهور مباشرةً من واجهة برمجة تطبيقات الموقع (واجهة برنامج التطبيق) وأجروا ترميزًا بشريًا لعينة عشوائية من المشاركات التي ظهرت خلال نفس الفترة.

تغريدة من @ Channel4News في 4 مارس 2015.تحليل تويتر

منذ 3 مارس ، أي قبل يوم من إصدار وزارة العدل لتقريرها عن قسم شرطة فيرغسون والأحداث المحيطة بإطلاق النار ، حتى 25 مارس ، تضمنت حوالي 650 ألف تغريدة هاشتاغ # فيرغسون. ركز غالبية هؤلاء على الأحداث إما في فيرغسون أو على صلة مباشرة بفيرغسون.

على سبيل المثال ، نشرت الشبكة البريطانية Channel 4 News هذه التغريدة فيما يتعلق بأحد الاستنتاجات الرئيسية لتقرير وزارة العدل: 'TheJusticeDept تبرئ الضابط دارين ويلسون من انتهاكات الحقوق المدنية في إطلاق النار على مايك براون في # فيرغسون'.

FT_15.04.06_fergusonCoopFoggشارك جيمس كوبر ، المعروف أيضًا باسمCoopFogg ، معلومات حول الاجتماعات الجارية. وكتب إلى متابعيه في 9 مارس ، 'صوت مجلس مدينة # فيرغسون لعقد اجتماع اليوم على انفراد'.

14٪ فقط من المحادثة باستخدام الوسم تركز على الأحداث الموجودة في أماكن أخرى. هناك ، قام مستخدمو تويتر بتضمين الهاشتاغ عند التعليق على الحوادث الأخرى التي تنطوي على وحشية الشرطة المزعومة - مثل مقتل توني روبنسون البالغ من العمر 19 عامًا بالرصاص على يد ضابط شرطة في ماديسون ، ويس.

بالتركيز على روبنسون ، غردVSouza_STL ، '#TonyRobinson: حياتك مهمة - وما زالت كذلك. أنا آسف أنهم قتلواك. لن تنسى. # حياة سوداء # فيرغسون.

FT_15.04.06_ferguson جيدوديكوربط العديد من الحوادث المشحونة عنصريًا ، نشرjedudeco ، '#Oklahoma #SAE PROVES #Ferguson IS NOT EXCEPTION. #RacismExists #GOP # Selma50 #TrayvonMartin #EricGarner #BlackLivesMatter #lynching '.

نظر الباحثون أيضًا إلى بيانات Twitter بطريقة أخرى ، حيث قاموا بتصنيف التغريدات الموسومة بـ #Ferguson على أنها إما تركز على حدث معين (في Ferguson أو ما بعده) ، أو تركز على موضوع أو قضية أوسع. خلال الفترة المدروسة ، ركز 71٪ من محادثة Twitter على حدث حالي معين ، بينما ركز 29٪ على الموضوعات.

FT_15.04.06_fergusonESTRAالجزء الذي كان أكثر موضوعية بطبيعته اشتمل على إشارات إلى الاحتجاجات بشكل عام ، أو قضايا برزت في المقدمة بسبب الوضع.

على سبيل المثال ، تضمن حساب ESTRA ، وهو برنامج إذاعي عبر الإنترنت ، دعم المتظاهرين. # شباب فيرغسون # فخورون بعملك #. تواصل إيقاظ أمريكا. #ESTRA #Seattle #BlackVoices.

ارتبطت آني شيلدز بمقال في The Nation وكتبت ، 'الأمر ليس فقط #Ferguson: المدن على الصعيد الوطني تجرم السود لدفع الفواتير'.

FT_15.04.06_fergusonRodneyleonتحليل Instagram

إذا تابع شخص ما مناقشة #Ferguson على Instagram ، فسيكون قد اكتشف محادثة مختلفة تمامًا. أولاً ، كان هناك عدد أقل بكثير من المنشورات العامة خلال نفس الفترة الزمنية (3-25 مارس) ، حوالي 8400 ، وكانت المحادثة ذات الوسم أكثر موضوعية بطبيعتها وأقل تركيزًا على الأحداث التي تحدث على أرض الواقع في فيرغسون.

نشر مهندس النصب التذكاري للرق التابع للأمم المتحدة ، رودني ليون ، صورة عن قرب للهيكل ، الذي كان من المقرر الكشف عنه في نيويورك في 25 مارس ، وشمل #Ferguson لربط الأحداث المختلفة.

FT_15.04.06_fergusonما يقرب من ثلثي (64٪) جميع منشورات Instagram التي تمت دراستها لم تكن تتعلق بأحداث محددة ، ولكنها ركزت على موضوعات وأفكار حول العرق وتاريخ الحقوق المدنية. كانت نسبة الـ 36٪ الأخرى حول أحداث معينة ، سواء كانت مرتبطة بفيرغسون أو في مكان آخر.

على سبيل المثال ، نشر أحد المستخدمين صورة لنيلسون مانديلا مع الاقتباس ، 'أن تكون حراً ليس مجرد التخلص من قيود المرء ، بل العيش بطريقة تحترم وتعزز حرية الآخرين'.

نظرًا لأن Instagram يمنح المستخدمين مساحة أكبر للنص من Twitter ، فإن العديد من منشورات Instagram تضمنت قائمة طويلة من علامات التصنيف. غالبًا ما يتم نقل المعنى بالنسبة إلى المؤلف من خلال ربط علامات التصنيف هذه ، بدلاً من الإشارة الصريحة إلى الصورة.

FT_15.04.06_fergusonSkubusteveعلى سبيل المثال ، نشر skubusteve ذكرى الشاعرة مايا أنجيلو التي تضمنت عددًا من علامات التصنيف المختلفة مثل #BlackLivesMatter و # 50Years و #BloodySunday جنبًا إلى جنب مع #Ferguson.

تضمن عدد من المنشورات الأخرى الموجهة للموضوع صورًا دينية.

نشر أحد مستخدمي Instagram ، shanderath03ps0n88 ، صورة بها العديد من علامات التصنيف الدينية مثل #GOD. #PRAY و #JESUS ​​، ولكن تضمنت أيضًا إشارات إلى الأحداث الجارية مثل #FERGUSON و #ericgarner.

FT_15.04.06_fergusonShanderathعلى الرغم من أنها كانت أقل شيوعًا على Instagram من Twitter ، إلا أنه لا تزال هناك بعض المنشورات التي تركز على أحداث معينة ، وكثير منها كان مرتبطًا بالأخبار الصادرة عن Ferguson. على سبيل المثال ، نشر مستخدم Instagram authorjmg صورة لمسيرة احتجاجية في فيرغسون.

وكتبت: `` إليك بعض اللحظات الرائعة التي شاركناها حيث استحوذ فريق #ItsAGambleProduction على التاريخ أثناء صنعه في #NationalMarchOnFerguson ''.

FT_15.04.06_fergusonAuthorjmgتمتد المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي ، بالطبع ، إلى أبعد من مجرد المنشورات التي تحتوي على علامة تصنيف. لكن الوسوم تظل أداة رئيسية لتنظيم تدفق المعلومات في مجموعة معقدة من الشبكات مثل تلك الموجودة على Twitter و Instagram ومواقع أخرى. يمكن أن توفر Hashtags أيضًا نقطة دخول إلى موضوع أو عنصر أخبار لمستخدم الوسائط الاجتماعية.

البيانات الموضحة هنا ، أثناء تغطية نافذة زمنية قصيرة ، توفر إحساسًا بمدى اختلاف معايير وضع العلامات على منصة واحدة مقابل أخرى. تشير البيانات أيضًا إلى أن المحادثة التي تشير إلى حدث إخباري كبير مثل #Ferguson يمكن أن تأخذ حياة خاصة بها ، وتظهر في أماكن بعيدة عن المكان الذي بدأت فيه.

يمكنك الاطلاع على منهجية هذا التقرير هنا.