• رئيسي
  • أخبار
  • كيف تعيد وسائل التواصل الاجتماعي تشكيل الأخبار

كيف تعيد وسائل التواصل الاجتماعي تشكيل الأخبار

يضم عالم الأخبار الرقمي الأصلي المتنامي الآن حوالي 5000 وظيفة في قطاع الأخبار الرقمية ، وفقًا لحساباتنا الأخيرة ، 3000 منها في 30 منفذًا إخباريًا رقميًا كبيرًا فقط. تؤكد العديد من هذه المنظمات الرقمية على أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في سرد ​​القصص وإشراك جمهورها. بينما يجتمع الصحفيون في المؤتمر السنوي لجمعية الأخبار على الإنترنت ، إليك إجابات على خمسة أسئلة حول وسائل التواصل الاجتماعي والأخبار.


1 كيف تتراكم مواقع التواصل الاجتماعي على الأخبار؟عندما تأخذ في الاعتبار كلاً من إجمالي الوصول للموقع (حصة الأمريكيين الذين يستخدمونه) ونسبة المستخدمين الذين يتلقون الأخبار على الموقع ، فإن Facebook هو القوة الإخبارية الواضحة بين مواقع التواصل الاجتماعي. يستخدم ما يقرب من ثلثي (64٪) البالغين في الولايات المتحدة الموقع ، ويحصل نصف هؤلاء المستخدمين على الأخبار هناك - ما يعادل 30٪ من عامة السكان.

يُعد YouTube ثاني أكبر مسار إخباري اجتماعي - يستخدم حوالي نصف الأمريكيين الموقع ، ويحصل خُمسهم على الأخبار هناك ، وهو ما يترجم إلى 10٪ من السكان البالغين ويضع الموقع على قدم المساواة مع Twitter. يصل موقع Twitter إلى 16٪ من الأمريكيين ويقول نصف هؤلاء المستخدمين إنهم يتلقون أخبارًا هناك ، أو 8٪ من الأمريكيين. وعلى الرغم من أن 3 ٪ فقط من سكان الولايات المتحدة يستخدمون reddit ، فإن الحصول على الأخبار بالنسبة لأولئك الذين يفعلون ذلك ، هناك سحب كبير - 62 ٪ حصلوا على أخبار من الموقع.


2كيف يشارك مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في الأخبار؟شارك نصف مستخدمي مواقع الشبكات الاجتماعية قصصًا إخبارية أو صورًا أو مقاطع فيديو ، وناقش ما يقرب من (46٪) موضوعًا أو حدثًا إخباريًا. بالإضافة إلى مشاركة الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي ، يقوم عدد صغير أيضًا بتغطية الأخبار بأنفسهم ، من خلال نشر الصور أو مقاطع الفيديو للأحداث الإخبارية. وجدت Pew Research أنه في عام 2014 ، نشر 14٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي صورهم الخاصة للأحداث الإخبارية على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ، بينما نشر 12٪ مقاطع فيديو. لعبت هذه الممارسة دورًا في عدد من الأحداث الإخبارية العاجلة الأخيرة ، بما في ذلك أعمال الشغب في فيرجسون بولاية ميزوري.

وسائل التواصل الاجتماعي والأخبار

3كيف يكتشف مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الأخبار؟يعد Facebook مصدرًا مهمًا لإحالات مواقع الويب للعديد من منافذ الأخبار ، لكن المستخدمين الذين يصلون عبر Facebook يقضون وقتًا أقل بكثير ويستهلكون صفحات أقل بكثير من أولئك الذين يصلون مباشرة. وينطبق الشيء نفسه على المستخدمين الذين يصلون عن طريق البحث. وجد تحليلنا لبيانات comScore أن الزائرين الذين يذهبون إلى موقع وسائط إخبارية بشكل مباشر يقضون ما يقرب من ثلاثة أضعاف ما يقضيه أولئك الذين ينتهي بهم المطاف هناك من خلال البحث أو Facebook ، ويشاهدون ما يقرب من خمسة أضعاف عدد الصفحات في الشهر. يتضح هذا المستوى العالي من التفاعل من الزائرين المباشرين ما إذا كانت حركة زيارات الموقع مدفوعة بالبحث أو المشاركة الاجتماعية وله آثار كبيرة على المؤسسات الإخبارية التي تختبر الاشتراكات الرقمية بينما تسعى إلى بناء جمهور مخلص.

4كيف تبدو تجربة الأخبار على Facebook؟ وجدت دراستنا لاستهلاك الأخبار على Facebook أن مستخدمي Facebook يواجهون مجموعة متنوعة نسبيًا من القصص الإخبارية على الموقع - ما يقرب من نصف مستخدمي Facebook يشاهدون بانتظام ستة مجالات مواضيع مختلفة. الأخبار الأكثر شيوعًا التي يراها الناس هي الأخبار الترفيهية: 73٪ من مستخدمي Facebook يشاهدون بانتظام هذا النوع من المحتوى على الموقع. على عكس Twitter ، حيث تتمثل الوظيفة الأساسية في توزيع المعلومات كفواصل للأخبار ، لم يعد Facebook مكانًا يلجأ إليه الكثيرون للتعرف على الأخبار العاجلة. (على الرغم من أن الشركة قد تحاول تغيير ذلك عن طريق تعديل خوارزميتها لجعل المنشورات تظهر في ملف الأخبار في الوقت المناسب.) ومع ذلك ، يستخدم 28٪ فقط من مستهلكي أخبار Facebook الموقع لمواكبة الأحداث الإخبارية فور ظهورها ، أكثر من نصف هؤلاء المستخدمين سيلجأون إلى Facebook أولاً لمتابعة الأخبار العاجلة.



5كيف تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على مناقشة الأحداث الإخبارية؟كشف الاستطلاع الذي أجريناه مؤخرًا أن وسائل التواصل الاجتماعي لا تسهل دائمًا المحادثات حول القضايا المهمة لليوم. في الواقع ، وجدنا أن الأشخاص كانوا أقل استعدادًا لمناقشة آرائهم حول قصة Snowden-NSA على وسائل التواصل الاجتماعي مما كانوا عليه شخصيًا. وكان مستخدمو Facebook و Twitter أقل رغبة في مشاركة آرائهم في العديد من المواقف وجهًا لوجه ، خاصةً إذا شعروا أن جمهورهم الاجتماعي يختلف معهم.


شارك هذا الرابط:مونيكا أندرسونهو مدير مشارك للأبحاث في مركز بيو للأبحاث.ينشر البريد الإلكتروني بيو تويترأندريا كومونتهو مدير المشاركة الرقمية في مركز بيو للأبحاث.ينشر البريد الإلكتروني بيو تويتر