النتائج الرئيسية

يمتلك ثلثا البالغين عبر الإنترنت ملفًا شخصيًا على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ، ومعظمهم يقيد الوصول إلى الأصدقاء فقط.

قال اثنان من كل ثلاثة بالغين عبر الإنترنت (63٪) إنهم يحتفظون حاليًا بملف تعريف على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ، ارتفاعًا من 20٪ فقط ممن قالوا إنهم أنشأوا ملفًا شخصيًا في عام 2006.3عندما طُلب منهم التفكير في الملف الشخصي الذي يستخدمونه في أغلب الأحيان ، قال 58٪ أن ملفهم الشخصي الرئيسي قد تم تعيينه ليكون خاصًا بحيث يمكن للأصدقاء فقط رؤيته. قال 19٪ آخرون أن ملفهم الشخصي قد تم تعيينه ليكون خاصًا جزئيًا حتى يتمكن أصدقاء الأصدقاء أو الشبكات من مشاهدته و 20٪ يقولون أن ملفهم الشخصي الرئيسي قد تم تعيينه ليكون عامًا تمامًا.4

جزء ملحوظ من أولئك الذين يقيدون بالفعل الوصول إلى ملف تعريف SNS الخاص بهم يتخذون خطوات إضافية للحد مما يمكن لأصدقاء معينين رؤيته. يقول حوالي 26٪ من الأشخاص الذين يكون ملفهم الشخصي على الأقل جزئيًا خاصًا إنهم يستخدمون إعدادات خصوصية إضافية للحد مما يمكن لأصدقاء معينين رؤيته وما لا يمكنهم رؤيته. هذه النتيجة متسقة عبر جميع المجموعات الديموغرافية الأساسية.

النساء اللاتي يحتفظن بملفات تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر عرضة من الرجال للاحتفاظ بسرية ملفاتهن الشخصية.

ومع ذلك ، هناك فجوة كبيرة بين الجنسين عندما يتعلق الأمر بالطريقة التي يختارها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من الذكور والإناث لإدارة ملفاتهم الشخصية. النساء أكثر تحفظًا في الإعدادات الأساسية التي يختارونها ؛ 67٪ من مالكي الملفات الشخصية الإناث يقيدون الوصول إلى الأصدقاء فقط مقارنة بـ 48٪ من مالكي الملفات الشخصية الذكور. وبالمثل ، فإن الرجال أكثر استعدادًا من النساء لاختيار الإعدادات الخاصة جزئيًا (23٪ مقابل 16٪) أو الإعدادات العامة بالكامل (26٪ مقابل 14٪).

فجوة الخصوصية بين الجنسين على مواقع التواصل الاجتماعي

يختار الصغار والكبار على حد سواء الإعدادات الخاصة لملفاتهم الشخصية.

عند النظر إلى أنماط استخدام الوسائط الاجتماعية ، يميل العمر إلى أن يكون أحد أقوى المتغيرات. على سبيل المثال ، كان المستخدمون الأصغر سناً لفترة طويلة أكثر المستخدمين نشاطاً للمواقع والمديرين الأكثر نشاطاً لسمعتهم عبر الإنترنت.5ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بإعدادات الخصوصية الأساسية ، فمن المرجح أن يختار المستخدمون من جميع الأعمار إعدادًا خاصًا أو شبه خاص أو عام لملفهم الشخصي. لا توجد اختلافات كبيرة عبر الفئات العمرية.6 إعدادات الخصوصية هي القاعدة

الخيارات التي يتخذها البالغون فيما يتعلق بإعدادات الخصوصية الخاصة بهم هي أيضًا متطابقة تقريبًا مع تلك الخاصة بمستخدمي الوسائط الاجتماعية المراهقين.7ما يقرب من ثلثي (62٪) المراهقين الذين لديهم ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي يقولون إن الملف الشخصي الذي يستخدمونه في أغلب الأحيان تم تعيينه ليكون خاصًا بحيث يمكن لأصدقائهم فقط رؤية المحتوى الذي ينشرونه.8يقول واحد من كل خمسة (19٪) أن ملفه الشخصي خاص جزئيًا بحيث يمكن لأصدقاء الأصدقاء أو شبكاتهم رؤية نسخة من ملفهم الشخصي. فقط 17٪ قالوا أن ملفهم الشخصي تم تعيينه للجمهور حتى يتمكن الجميع من رؤيته. هذا التوزيع ثابت بغض النظر عن عدد المرات التي يستخدم فيها المراهق مواقع الشبكات الاجتماعية.



إعدادات خصوصية المراهقين والبالغين على مواقع التواصل الاجتماعي

أبلغ نصف مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عن بعض الصعوبة في إدارة عناصر التحكم في الخصوصية في ملفهم الشخصي ، لكن القليل منهم وصف تجربتهم بأنها 'صعبة للغاية.'

يختلف تعقيد إعدادات الخصوصية اختلافًا كبيرًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ، وفي حالة Facebook ، تغيرت الإعدادات الافتراضية بشكل كبير بمرور الوقت.9إجمالاً ، أبلغ 48٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عن مستوى معين من الصعوبة في إدارة عناصر التحكم في الخصوصية في ملفاتهم الشخصية ، بينما قال 49٪ أنها 'ليست صعبة على الإطلاق'. يصف عدد قليل من المستخدمين (2٪) تجاربهم بأنها 'صعبة للغاية ،' بينما قال 16٪ إنهم 'صعبون نوعًا ما' و 30٪ يقولون أن الضوابط 'ليست صعبة للغاية' لإدارة. الشباب هم أكثر عرضة من أي فئة عمرية أخرى للشعور بالثقة الكاملة في ضوابط الخصوصية الخاصة بهم ؛ 57٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا يقولون إنه 'ليس صعبًا على الإطلاق' لإدارتها ، مقارنة بـ 48٪ من أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا ، و 41٪ من أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عامًا و 31٪ ممن تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر

أبلغ مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الذين يتمتعون بأعلى مستويات التعليم عن الصعوبة الأكبر في إدارة عناصر التحكم في الخصوصية في ملفاتهم الشخصية.

من المرجح أن يقول مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من خريجي الجامعات أكثر من أولئك الذين لديهم مستويات تعليمية منخفضة أنهم يواجهون بعض الصعوبة في إدارة ضوابط الخصوصية في ملفاتهم الشخصية. بالنسبة لمن هم في أعلى شريحة تعليمية ، أفاد الغالبية (62٪) بمستوى معين من الصعوبة ، مقارنة بـ 42٪ فقط ممن حصلوا على تعليم جامعي. ومع ذلك ، مرة أخرى ، يصف عدد قليل من خريجي الجامعات من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (2٪) تجاربهم بأنها 'صعبة للغاية.' بدلاً من ذلك ، من المرجح أن يبلغوا أن إدارة إعدادات الخصوصية في ملفهم الشخصي 'صعبة إلى حد ما' (21٪) أو 'ليس صعبًا جدًا' (39٪). أولئك الذين حصلوا على تعليم جامعي فقط يبلغون عن مشاكل أقل ؛ وصف 12٪ تجاربهم بأنها صعبة إلى حد ما ، بينما قال 29٪ أن إدارة ضوابطهم 'ليست صعبة للغاية'.10

الملف الشخصي & ldquo ؛ التقليم & rdquo ؛ على ارتفاع. تزداد شعبية حذف الأصدقاء غير المرغوب فيهم والتعليقات وعلامات الصور.

بمرور الوقت ، أصبحت مواقع الشبكات الاجتماعية قناة اتصالات رئيسية في الحياة اليومية ، وأصبح مالكو الملفات الشخصية مديرين أكثر نشاطًا لملفاتهم الشخصية والمحتوى الذي ينشره الآخرون في شبكاتهم. قام ثلثا مالكي الملفات الشخصية (63٪) بحذف الأشخاص من شبكاتهم أو قوائم الأصدقاء ، ارتفاعًا من 56٪ في عام 2009. ويقول 44٪ آخرون إنهم حذفوا التعليقات التي أدلى بها آخرون في ملفاتهم الشخصية ، ارتفاعًا من 36٪ فقط لمدة عامين قبل. ونظرًا لأن وضع علامات على الصور أصبح أكثر آلية على مواقع مثل Facebook ، فقد أصبح المستخدمون أكثر عرضة لإزالة أسمائهم من الصور التي تم وضع علامة عليها للتعرف عليهم ؛ فعل 37٪ من مالكي الملفات الشخصية ذلك ، ارتفاعًا من 30٪ في عام 2009.

إدارة ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي حسب العمر

النساء والشباب هم غير الصديقين.

مستخدمات وسائل التواصل الاجتماعي أكثر ملاءمة من المستخدمين الذكور لانتقاء قائمة أصدقائهم وحذف أي جهات اتصال غير مرغوب فيها: تقول 67٪ من النساء اللواتي يحتفظن بملف تعريف أنهن حذف أشخاصًا من شبكتهم ، مقارنة بـ 58٪ فقط من الرجال. وبالمثل ، فإن الشباب هم أكثر نشاطا غير صديقين بالمقارنة مع المستخدمين الأكبر سنا. يقول سبعة من كل عشرة (71٪) من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الشباب أنهم حذفوا جهات اتصال من قائمة أصدقائهم ، مقارنة بـ 63٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 30-49 عامًا ، و 56٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عامًا ، و 41٪ فقط من هؤلاء الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا اكبر سنا.

يعد حذف تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من عمل إدارة السمعة لكونك شابًا بالغًا.

أصبح من المرجح أن يقوم جميع المستخدمين بحذف التعليقات على ملفاتهم الشخصية بمرور الوقت ، ولكن هذا ينطبق بشكل خاص على الشباب. في الوقت الحالي ، يقول 56٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا إنهم حذفوا التعليقات التي أدلى بها الآخرون على ملفاتهم الشخصية ، مقارنة بـ 40٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا ، و 34٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عامًا و 26 عامًا. النسبة المئوية لمستخدمي الوسائط الاجتماعية الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق. على عكس الفروق بين الجنسين مع عدم الصداقة ، من المرجح أن يقول مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من الذكور والإناث أنهم حذفوا التعليقات التي أدلى بها الآخرون في ملفهم الشخصي (أبلغ 44٪ من الرجال والنساء عن ذلك).

تعد مهمة إزالة علامات الصور أيضًا أكثر شيوعًا بين الشباب.

سواء كان ذلك بسبب مشاركة المزيد من الصور أو وجود حساسية أكبر لمحتواها ، فإن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من الشباب هم الفئة العمرية الأكثر احتمالاً للإبلاغ عن إزالة علامات الصور. يقول نصف مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من الشباب (49٪) أنهم حذفوا اسمهم من الصور التي تم وضع علامة عليها للتعرف عليهم. يقارن ذلك بـ 36٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا ، و 22٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عامًا و 16٪ فقط ممن تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكبر. كما هو الحال مع التعليقات ، لا توجد فروق كبيرة بين الجنسين ؛ يتساوى احتمال حذف المستخدمين من الذكور والإناث لعلامات الصور (36٪ مقابل 38٪).

بينما يدير المستخدمون المحتوى الذي ينشره الآخرون ، يأسف واحد من كل عشرة من مالكي ملفات التعريف على ملفاتخاصةالمشاركات.

حتى عندما يصبح مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي أكثر نشاطا من المنسقين لملفاتهم الشخصية ، فإن مجموعة صغيرة ممن يمكن وصفهم بالمستخدمين الذين يسعدون بالتشغيل يقولون إنهم ينشرون تحديثات أو تعليقات أو صورًا أو مقاطع فيديو يندمون على مشاركتها لاحقًا. يقول واحد من كل عشرة مالكي ملفات شخصية (11٪) إنهم نشروا محتوى مؤسفًا على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ، وهو تقريبًا نفس العدد الذي تم الإبلاغ عنه عن هذا النشاط في عام 2009 (12٪). من المرجح تقريبًا أن يعلن مالكو الملفات الشخصية من الذكور عن أسفهم لنشر المحتوى (15٪ مقابل 8٪) مثل مالكي الملفات الشخصية الإناث. الشباب أيضًا أكثر عرضة للندم ؛ 15٪ من مالكي الملفات الشخصية الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا يقولون إنهم نشروا محتوى ندموا عليه لاحقًا ، مقارنة بـ 5٪ فقط من مالكي الملفات الشخصية الذين تتراوح أعمارهم بين 50 عامًا أو أكبر.

يتواجد معظم مستخدمي الشبكات الاجتماعية على Facebook ويديرون تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال حساب واحد.

يقول أكثر من تسعة من كل عشرة (93٪) من أصحاب الملفات الشخصية أن لديهم ملفًا شخصيًا على Facebook ، ارتفاعًا من 73٪ في عام 2009. خلال نفس الفترة ، استمرت شعبية MySpace في التراجع ؛ احتفظ 48٪ بوجودهم هناك في عام 2009 ، بينما قال 23٪ فقط من مالكي الملفات الشخصية إنهم استخدموا موقع MySpace في الاستطلاع الأخير. في الوقت نفسه ، نما استخدام تويتر مرتين تقريبًا ، بحيث قال 11٪ من أصحاب الملفات الشخصية إن لديهم وجودًا هناك ، ارتفاعًا من 6٪ فقط في عام 2009.

سواء كان ذلك بسبب تدفق مستخدمي الوسائط الاجتماعية الجدد في السنوات الأخيرة أو أولئك الذين يبسطون إدارة الهوية عبر الإنترنت ، فقد أصبح المستخدمون أكثر عرضة للاحتفاظ بملف تعريف على موقع واحد فقط. أكثر من نصف مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي وتويتر (55٪) يقولون ذلك ، ارتفاعًا من 45٪ في عام 2009.