مواقع التواصل الاجتماعي وحياتنا

مستخدمو Facebook أكثر ثقة ، ولديهم المزيد من الأصدقاء المقربين ، وأكثر تفاعلًا سياسيًا ، ويحصلون على المزيد من الدعم من أصدقائهم


أعلى نسبة من أصدقاء Facebook هم زملاء الدراسة في المدرسة الثانوية ، ويساعد Facebook في إحياء الروابط 'الخاملة' مع الاتصالات المفقودة

واشنطن (16 يونيو 2011) - تظهر نتائج المسح الوطني الجديد أن استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية آخذ في الازدياد وأن أولئك الذين يستخدمون هذه المواقع ، وخاصة مستخدمي Facebook ، لديهم مقاييس أعلى للرفاهية الاجتماعية.


في استطلاع وطني عبر الهاتف شمل 2255 بالغًا أمريكيًا في الخريف الماضي ، وجد مشروع الإنترنت والحياة الأمريكية التابع لمركز بيو للأبحاث ما يلي:

  • يثق مستخدمو Facebook أكثر من غيرهم.من خلال التحكم في العوامل الأخرى ، وجد البحث أن مستخدم Facebook الذي يستخدم الموقع عدة مرات في اليوم هو أكثر احتمالا بنسبة 43٪ من مستخدمي الإنترنت الآخرين وأكثر من ثلاثة أضعاف من غير مستخدمي الإنترنت للشعور بأن معظم الناس يمكن الوثوق بهم.
  • يتمتع مستخدمو Facebook بعلاقات وثيقة أكثر.من خلال التحكم في العوامل الأخرى ، وجد البحث أن الشخص الذي يستخدم Facebook عدة مرات في اليوم يبلغ متوسطه 9٪ من الروابط الأساسية الوثيقة في شبكته الاجتماعية العامة مقارنة بمستخدمي الإنترنت الآخرين.
  • مستخدمو Facebook أكثر انخراطًا في السياسة.تم إجراء الاستطلاع خلال موسم الانتخابات في نوفمبر 2010. مقارنة بمستخدمي الإنترنت الآخرين ، ومستخدمي منصات التواصل الاجتماعي الأخرى ، كان مستخدم Facebook الذي يستخدم الموقع عدة مرات في اليوم أكثر احتمالًا مرتين ونصف المرة لحضور تجمع سياسي أو اجتماع ، ومن المرجح بنسبة 57٪ إقناع شخص ما تصويتهم ، و 43٪ من المرجح أنهم قالوا إنهم سيصوتون.
  • يحصل مستخدمو Facebook على المزيد من الدعم الاجتماعي.استكشف الاستطلاع مقدار الدعم الاجتماعي الكلي ، والدعم العاطفي ، والرفقة ، والمساعدات الآلية (مثل وجود شخص يساعدك عندما تكون مريضًا في السرير) الذي يتلقاه البالغون. التحكم في العوامل الأخرى ، يتلقى مستخدم Facebook الذي يستخدم الموقع عدة مرات في اليوم المزيد من الدعم العاطفي والرفقة. بالنسبة لمستخدمي Facebook ، فإن الدفعة الإضافية تعادل حوالي نصف إجمالي الدعم الذي يتلقاه المواطن الأمريكي العادي نتيجة الزواج أو التعايش مع شريك.
  • يساعد Facebook المستخدمين على الاحتفاظ بعلاقاتهم بالمدرسة الثانوية ويعيد إحياء العلاقات الخاملة.في عينتنا ، متوسط ​​مستخدم Facebook لديه 229 صديقًا على Facebook. أفادوا أن قائمة أصدقائهم تحتوي على:
  • 22٪ أشخاص من المدرسة الثانوية
  • 12٪ أسرة ممتدة
  • 10٪ زملاء العمل
  • 9٪ أصدقاء الكلية
  • 8٪ عائلات مباشرة
  • 7٪ أشخاص من مجموعات تطوعية
  • 2٪ الجيران

لا يمكن تصنيف أكثر من 31٪ من أصدقاء Facebook ضمن هذه الفئات. ومع ذلك ، فإن 3٪ فقط من أصدقاء Facebook هم أشخاص لم يلتق بهم المستخدمون شخصيًا مطلقًا ، و 7٪ فقط هم أشخاص التقوا مرة واحدة فقط. والباقي عبارة عن أصدقاء أصدقاء وروابط اجتماعية ليست علاقات نشطة حاليًا ، ولكنها روابط 'خاملة' كانت ذات مغزى مرة واحدة وتم الحفاظ عليها إلى حد ما على الأقل من خلال استخدام Facebook.

'كان هناك قدر كبير من التكهنات حول تأثير استخدام مواقع التواصل الاجتماعي على الحياة الاجتماعية للناس ، وقد تركز الكثير منها على احتمال أن تضر هذه المواقع بعلاقات المستخدمين وتدفعهم بعيدًا عن المشاركة في العالم' ، لاحظ البروفيسور كيث هامبتون ، المؤلف الرئيسي لتقرير Pew Internet الجديد. 'لقد وجدنا العكس تمامًا - أن الأشخاص الذين يستخدمون مواقع مثل Facebook يتمتعون بالفعل بعلاقات وثيقة أكثر ويزيد احتمال مشاركتهم في الأنشطة المدنية والسياسية'.



أظهر هذا الاستطلاع أيضًا أن المزيد من الأشخاص يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي - الرقم الآن هو 47٪ من إجمالي السكان البالغين ، مقارنة بـ 26٪ الذي تم قياسه في استطلاع عام 2008 المماثل. من بين أمور أخرى ، هذا يعني متوسط ​​عمربالغانتقل مستخدمو مواقع الشبكات الاجتماعية من 33 في عام 2008 إلى 38 في عام 2010. أكثر من نصف مستخدمي مواقع الشبكات الاجتماعية البالغين الآن فوق سن 35.


في القراءة الأولى لمؤسسة Pew Internet حول أنشطة محددة على Facebook ، وجد الاستطلاع ذلكفي يوم عادي:

  • 15٪ من مستخدمي Facebook يقومون بتحديث حالتهم الخاصة.
  • 22٪ تعليق على مشاركة أو حالة أخرى.
  • 20٪ تعليق على صور مستخدم آخر.
  • 26٪ 'أعجبني' محتوى مستخدم آخر.
  • 10٪ يرسلون رسالة خاصة إلى مستخدم آخر

أشارت لورين سيشنز جولي ، المؤلفة المشاركة للتقرير ، إلى أن 'فيسبوك أصبح منصة الشبكات الاجتماعية المهيمنة من حيث عدد المستخدمين وتكرار الاستخدام ، ومن اللافت للنظر أن تركيبة السكان تتغير'. وجدنا أيضًا تباينًا مثيرًا للاهتمام في خصائص المستخدمين عبر مواقع الشبكات الاجتماعية المختلفة. يختار الناس المنصات التي تلبي احتياجاتهم الاجتماعية والمهنية على أفضل وجه.


على سبيل المثال ، وجد التقرير:

  • ما يقرب من ضعف عدد الرجال (63٪) من النساء (37٪) يستخدمون LinkedIn.
  • متوسط ​​مستخدم MySpace البالغ أصغر سنًا (32) ، ومتوسط ​​مستخدم LinkedIn البالغ أكبر (40) ، من مستخدم Facebook العادي (38) ، مستخدم Twitter (33) ، ومستخدمي مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى (35).
  • يعد مستخدمو MySpace و Twitter أكثر منصات الشبكات الاجتماعية السائدة تنوعًا عرقيًا.
  • يميل مستخدمو MySpace إلى الحصول على سنوات تعليم رسمي أقل من مستخدمي خدمات الشبكات الاجتماعية الأخرى ، في حين أن معظم مستخدمي LinkedIn لديهم شهادة جامعية واحدة على الأقل.

كانت هناك عدة مفاجآت أخرى في الاستطلاع وجدها المؤلفون ملحوظة:

  • يتم استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية بشكل متزايد لمواكبة الروابط الاجتماعية الوثيقة.بالنظر إلى هؤلاء الأشخاص الذين أبلغ مستخدمو مواقع الشبكات الاجتماعية عن أنهم من المقربين الأساسيين للمناقشة ، فإن 40 ٪ من المستخدمين قاموا بصداقة جميع أقرب المقربين لهم. هذه زيادة كبيرة عن نسبة 29٪ من المستخدمين الذين أبلغوا في استبيان عام 2008 أنهم قد انضموا إلى جميع المقربين الأساسيين.
  • من المرجح أن يكون مستخدمو MySpace أكثر انفتاحًا على وجهات النظر المعارضة.قمنا بقياس 'أخذ المنظور' ، أو قدرة الناس على النظر في وجهات نظر متعددة. لا يوجد دليل على أن مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون Facebook ، هم أكثر عرضة من غيرهم للانضمام إلى الشبكات الاجتماعية لأشخاص متشابهين في التفكير ومتشابهين ، كما يخشى البعض. علاوة على ذلك ، وجد تحليل الانحدار أن أولئك الذين يستخدمون موقع MySpace لديهم مستويات أعلى بكثير من تبني المنظور.

أشار لي ريني ، أحد مؤلفي التقرير ، إلى أن 'مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت ذات أهمية متزايدة للأشخاص حيث يجدون طرقًا لدمج عمليات تسجيل الوصول والتحديثات في إيقاعات حياتهم'. يستخدمها الناس الآن للبقاء على اتصال مع أفضل أصدقائهم ومعارفهم البعيدة على حد سواء. لكن القصة لم تنته بعد. من الواضح أن عالم الأفراد المتصلين بالشبكة سيستمر في التغيير مع استمرار تطور الأنظمة الأساسية ومجموعات المستخدمين.

في هذا الاستطلاع ، تم مسح 2255 بالغًا أمريكيًا في الفترة من 20 أكتوبر إلى 28 نوفمبر 2010 ، بما في ذلك 1،787 من مستخدمي الإنترنت. كان هناك 975 مستخدمًا لمواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و MySpace و LinkedIn و Twitter. هامش الخطأ في الاستطلاع بأكمله هو زائد أو ناقص 3 نقاط مئوية ، على مستخدمي الإنترنت زائد أو ناقص 3 نقاط مئوية ، وبالنسبة لمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي يزيد أو ينقص 4 نقاط مئوية.