برامج التجسس

يقول تسعة من كل عشرة مستخدمين للإنترنت إنهم عدلوا سلوكهم عبر الإنترنت خوفًا من الوقوع ضحية لاقتحام البرامج.

أصبحت برامج التجسس وخطر البرامج غير المرغوب فيها التي يتم تحميلها سراً على أجهزة الكمبيوتر تهديدات خطيرة عبر الإنترنت. لقد تأثر عشرات الملايين من الأمريكيين في العام الماضي باختراق البرامج ، وبدأ الكثيرون في اتخاذ الاحتياطات من خلال تغيير طريقة استخدامهم للإنترنت. بشكل عام ، قال 91٪ من مستخدمي الإنترنت إنهم أجروا تغييرًا واحدًا على الأقل في سلوكهم عبر الإنترنت لتجنب البرامج غير المرغوب فيها. من بين التغييرات:

  • قال 81٪ من مستخدمي الإنترنت إنهم توقفوا عن فتح مرفقات البريد الإلكتروني ما لم يكونوا متأكدين من أن هذه المستندات آمنة.
  • يقول 48٪ من مستخدمي الإنترنت إنهم توقفوا عن زيارة مواقع ويب معينة يخشون أنها قد تودع برامج غير مرغوب فيها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
  • يقول 25 ٪ من مستخدمي الإنترنت إنهم توقفوا عن تنزيل ملفات الموسيقى أو الفيديو من شبكات نظير إلى نظير لتجنب الحصول على برامج غير مرغوب فيها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
  • قال 18٪ من مستخدمي الإنترنت إنهم بدأوا في استخدام مستعرض ويب مختلف لتجنب اختراق البرامج.

لسوء الحظ ، فإن العديد من مستخدمي الإنترنت & [رسقوو] ؛ المخاوف متأصلة في التجربة.

بعد سماع أوصاف & ldquo ؛ برامج التجسس & rdquo ؛ و & ldquo ؛ ادواري ، & rdquo ؛ يقول 43٪ من مستخدمي الإنترنت ، أو حوالي 59 مليون أمريكي بالغ ، إن لديهم أحد هذه البرامج على أجهزة الكمبيوتر في المنزل. ربما يكون هذا تقديرًا متحفظًا لأن هذا الاستطلاع قد يكون المرة الأولى التي يسمع فيها المستجيبون تعريفات للبرامج. بالإضافة إلى ذلك ، هناك فجوات كبيرة بين تصورات الأشخاص وواقع ما هو موجود على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وهناك احتمال قوي جدًا أن يكون جزء كبير من أولئك الذين لديهم مشاكل في الكمبيوتر قد وقعوا ضحية لبرامج التجسس أو فيروسات الكمبيوتر الأكثر عدوانية بدون معرفتهم سبب مشاكلهم. على سبيل المثال ، في أكتوبر 2004 ، أفادت دراسة الأمان عبر الإنترنت التي أجرتها AOL و National Cyber ​​Security Alliance أن 53٪ من المشاركين قالوا إن لديهم برامج تجسس أو برامج إعلانية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لكن المسح كشف أن 80٪ من المستجيبين لديهم بالفعل مثل هذه البرامج مثبتة.

على الرغم من أن معظمهم لا يعرفون مصدر مشاكلهم ، فقد عانى عشرات الملايين من مشكلات الكمبيوتر في العام الماضي والتي تتوافق مع المشكلات التي تسببها برامج التجسس أو الفيروسات:

  • يقول 52 ٪ من مستخدمي الإنترنت في المنزل إن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم قد تباطأ أو لا يعمل بالسرعة التي اعتادوا عليها.
  • يقول 51 ٪ من مستخدمي الإنترنت في المنزل إن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بدأت تتجمد أو تتعطل ، مما يتطلب منهم إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل.
  • يقول 25٪ من مستخدمي الإنترنت المنزليين أن هناك برنامجًا جديدًا ظهر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لم يقم بتثبيته أو ظهرت رموز جديدة فجأة على سطح المكتب.
  • 18٪ من مستخدمي الإنترنت المنزليين يقولون إن الصفحة الرئيسية للإنترنت الخاصة بهم قد تغيرت دون إعادة تعيينها.

باختصار ، واجه 68٪ من مستخدمي الإنترنت في المنزل ، أو حوالي 93 مليون أمريكي بالغ ، واحدة على الأقل من هذه المشكلات في العام الماضي. ستون بالمائة من مستخدمي الإنترنت الذين يبلغون عن مشاكل في الكمبيوتر لا يعرفون المصدر ، ولكن أولئك الذين يعلمون يشيرون إلى الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الإعلانية وعيوب نظام التشغيل وأعطال الأجهزة. لم يحاول الجميع الإصلاح ، لكن أولئك الذين وجدوا في كثير من الأحيان أنهم بحاجة إلى مساعدة ، مدفوعة أو غير مدفوعة الأجر. انتهى الأمر بحوالي 28 مليون أمريكي بالغ إلى إنفاق الأموال لإعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم مرة أخرى ، وعادة ما يكون ذلك في حدود 100 دولار.



قد لا تكون تعريفات برامج التجسس والبرامج الإعلانية واضحة للعديد من مستخدمي الإنترنت ، ولكن يعتقد الكثيرون أن المراقبة والبرامج غير المرغوب فيها تشكل تهديدات خطيرة للمستخدمين ' الأمن والخصوصية.

قبل استكشاف المشكلات بعمق ، سألنا المشاركين في الاستطلاع عما إذا كانوا يعرفون ما تعنيه مصطلحات معينة. يقول ثمانية من كل عشرة من مستخدمي الإنترنت أن لديهم فكرة جيدة عن ماهية برامج التجسس ، لكن نصف مستخدمي الإنترنت فقط يدعون أن لديهم فكرة عن برامج الإعلانات المتسللة. في الأسئلة اللاحقة ، تم استخدام الأوصاف التالية:

  • 'كما تعلمون ، برامج معينة - تسمى أحيانًا' برامج التجسس ' - يمكن تثبيته على كمبيوتر الشخص دون موافقته الصريحة ، إما عن طريق 'دعم أصبع' في ملف أو برنامج يقوم الشخص بتنزيله من الإنترنت أو بمجرد زيارة موقع ويب معين. يمكن لهذه البرامج تتبع عادات الشخص على الإنترنت والمواقع التي يزورها ، ويمكنها نقل هذه المعلومات مرة أخرى إلى مصدر مركزي. & rdquo ؛
  • 'نوع آخر من البرامج - يُطلق عليه أحيانًا & lsquo ؛ ادواري & [رسقوو] ؛ - يأتي مرفقًا بملفات وبرامج مجانية يقوم الأشخاص بتنزيلها من الإنترنت ، مثل الألعاب وبرامج مشاركة الملفات وشاشات التوقف. يمكن لهذه البرامج تتبع عادات الشخص على الإنترنت والمواقع التي يزورها ، ويمكنها استخدام هذه المعلومات لتقديم إعلانات مستهدفة على كمبيوتر الشخص. & rdquo ؛

يرى نصف مستخدمي الإنترنت أن برامج مثل برامج التجسس تشكل تهديدًا خطيرًا لأمنهم عبر الإنترنت. يقول حوالي الربع إنهم يمثلون مشكلة صغيرة ويجب بذل المزيد من الجهد للسيطرة عليهم ويقول الباقون إن مثل هذه البرامج هي مجرد جزء من الحياة على الإنترنت ولا تزعجهم حقًا. ليس من المستغرب أن يقول 61٪ من مستخدمي الإنترنت الذين أبلغوا عن امتلاكهم لبرامج تجسس أن هذا يمثل تهديدًا خطيرًا ، مقارنة بـ 43٪ من مستخدمي الإنترنت الذين قالوا إنهم ليس لديهم برامج تجسس على أجهزة الكمبيوتر المنزلية الخاصة بهم.

يقول ثمانية من كل عشرة من مستخدمي الإنترنت (و 90٪ من مستخدمي الإنترنت الذين أبلغوا عن وجود برامج إعلانية) أنه ينبغي بذل المزيد لتنبيه المستهلكين إلى وجود برامج إعلانية في الملفات التي يقومون بتنزيلها. يقول واحد فقط من بين كل عشرة مستخدمين للإنترنت إن الممارسة الحالية المتمثلة في النقر فوق اتفاقية المستخدم أو إخلاء المسؤولية هي موافقة كافية لتثبيت برامج إعلانية على جهاز كمبيوتر الشخص.

النتائج في لمحة