ماذا يحدث لحياتك الرقمية بعد الموت؟

ماذا يحدث لحياتك الرقمية بعد وفاتك؟ إنه سؤال لا يراعي الكثيرون بالنظر إلى مدى تغلغل الإنترنت في حياتهم. يمتلك مستخدم الويب النموذجي 25 حسابًا عبر الإنترنت ، تتراوح من البريد الإلكتروني إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والحسابات المصرفية ، وفقًا لدراسة أجريت عام 2007 من Microsoft. لكن العائلات والشركات والمشرعين بدأوا للتو في تحديد من يملك هذه الحسابات ويملك حق الوصول إليها بعد وفاة شخص ما.

ظهرت هذه المشكلة مؤخرًا في ولاية فرجينيا ، عندما أدرك الزوجان ، سعيًا للحصول على إجابات بعد انتحار ابنهما ، أنهما لا يمكنهما الوصول إلى حسابه على Facebook. الآن فرجينيا هي واحدة من عدد متزايد من الولايات التي أصدرت قوانين تحكم الحسابات الرقمية للمتوفى. وفي الوقت نفسه ، تقوم شركات التكنولوجيا بصياغة سياساتها الخاصة فيما يتعلق بالمستخدمين المتوفين. بينما لا تزال في المراحل الأولى ، تشير القوانين والسياسات التي يتم تشكيلها حتى الآن إلى أن تعيين 'الأصول الرقمية' لأحد الأشخاص قد يصبح قريبًا جزءًا مهمًا من التخطيط العقاري.

الآثار المترتبة على ذلك واسعة النطاق ، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع البالغين الأمريكيين تقريبًا يستخدمون الإنترنت وأن 72٪ منهم ، إلى جانب 81٪ من المراهقين ، يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي. في العالم الرقمي ، يعد نشر الصور أو صياغة رسائل البريد الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء أنشطة لا تخص المستخدمين وحدهم. إنهم ينتمون جزئيًا إلى شركات مثل Facebook و Google التي تخزن المعلومات على خوادمها. من أجل الوصول إلى هذه الأدوات المريحة عبر الإنترنت ، يبرم المستخدمون اتفاقيات عندما ينقرون على اتفاقيات شروط الخدمة - لكن غالبًا لا يقرأونها.

تختلف السياسات المحيطة بالموت بين بعض أبرز شركات الإنترنت:

  • سيقوم تويتر بإلغاء تنشيط الحساب بناءً على طلب منفذ التركة أو أحد أفراد الأسرة المباشرين الذي تم التحقق منه بمجرد تقديم نسخة من شهادة الوفاة وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
  • لدى Facebook خياران. أولاً ، يتيح الموقع تحويل الملفات الشخصية إلى نصب تذكارية. الحساب مغلق ، ولكن لا يزال بإمكان المستخدمين الآخرين التفاعل مع الملف الشخصي للمتوفى من خلال نشر التعليقات والصور والروابط. الخيار الآخر هو إزالة الحساب ، بناءً على طلب خاص من أحد أفراد الأسرة المباشرين أو المنفذ.
  • أنشأت Google مؤخرًا ميزة جديدة تسمى 'مدير الحساب غير النشط' ، والتي تطالب المستخدمين بتحديد مصير حساباتهم في حالة وفاتهم. إذا لم يقم مستخدم الحساب بالاختيار ، فإن سياسات Google صارمة للغاية. يحذر الناجين من أن الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني لشخص متوفى لن يكون ممكنًا إلا 'في حالات نادرة'.

قد يكون الخوض في سياسات مختلفة لكل حساب أمرًا صعبًا ، خاصة وأن معظم الأشخاص لا يعينون شخصًا ما لرعاية حساباتهم الرقمية في حالة الوفاة. تزداد المشكلة تعقيدًا اعتمادًا على الدولة. إلى جانب ولاية فرجينيا ، هناك ست ولايات أخرى لديها قوانين تحكم الوصول إلى الأصول الرقمية للمتوفى - كونيتيكت ورود آيلاند وإنديانا وأوكلاهوما وأيداهو ونيفادا.

تطلب معظم هذه الدول من `` الأوصياء '' على المعلومات (أي مزودي الخدمة عبر الإنترنت مثل Facebook أو Google) لتوفير الوصول إلى الحسابات عبر الإنترنت عند استلام طلب كتابي من قبل منفذ معين أو ممثل شخصي للمتوفى. فرجينيا هي قانون الولاية الوحيد الذي يتعامل مع القاصرين على وجه التحديد ، بينما يصرح قانون نيفادا للممثل الشخصي فقط بطلب إنهاء الحساب.



بعض قوانين الولايات محدودة أكثر من غيرها ، خاصة عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي. كونيتيكت ورود آيلاند ، على سبيل المثال ، لديهما قوانين لا تنطبق إلا على مزودي خدمة البريد الإلكتروني. تشمل أوكلاهوما وأيداهو أيضًا مواقع الشبكات الاجتماعية وحسابات المدونات الصغيرة الأخرى ، بينما تتخذ إنديانا نهجًا واسعًا من خلال تعريف الوصي على أنه 'أي شخص يخزن المستندات أو المعلومات إلكترونيًا لشخص آخر'.

الجهود جارية أيضًا لتوحيد قوانين الدولة المرقعة. قامت لجنة القانون الموحد (ULC) ، وهي هيئة من المحامين تشكل تشريعات موحدة لاعتمادها من قبل الدولة ، بصياغة تشريعات من شأنها ، إذا تم تبنيها من قبل الدول ، أن تمنح الشخص المعين وصولاً واسعًا وتحكمًا في 'الملكية الرقمية' لشخص متوفى.

ومع ذلك ، هناك شرطان رئيسيان. أولاً ، يجب أن يُصرح للمكلف صراحة بالوصول إلى الممتلكات الرقمية أو التحكم فيها. ثانيًا ، سيكون المصمم هو الشخص الوحيد الذي يُسمح له بالوصول إلى الحسابات الرقمية - وليس أطرافًا أخرى يحتمل أن تكون مهتمة ، ولكن غير مصرح بها ، مثل الآباء أو الأصدقاء أو الأقارب.

تجدر الإشارة إلى أنه لا قوانين الولاية ولا التشريع الموحد المقترح يعالج ما يجب أن يحدث إذا لم يتم تعيين شخص رسميًا لإدارة الأصول عبر الإنترنت ، كما هو الحال في الوصية. بالإضافة إلى ذلك ، لم يعالج النظام القانوني بعد المضاعفات التي يمكن أن تنشأ للقصر ، الذين غالبًا ما يشتركون في حسابات عبر الإنترنت دون أن يدركوا موافقتهم على شروط خدمة معينة. في بعض الحالات ، قد لا يكون القاصرون صادقين بشأن سنهم.

وإلى أن يتم توضيح الإجراءات القانونية ، ينصح الخبراء الأشخاص بالتعامل مع أصولهم الرقمية كما يفعلون مع أي أصول أخرى. يوصون بأن يقوم المستخدمون بتعيين شخص ما ليكون في وضع التحكم ، وإعداد قائمة بالحسابات وكلمات المرور ، وإعطاء تعليمات واضحة حول كيفية التعامل مع كل حساب فردي.